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コミュニケーション

こんにちは、大阪営業所の吉田です。

2週間ぶりです、では早速語ります。

初対面の人とコミュニケーションをとる時(プライベートは別ですが)緊張しまいがちの時ありませんか?
胸がドキドキしたり、汗をかいたり、なかには頭が真っ白になり、などなど。
なぜでしょかね。

なにかの新聞で読みましたが、
脳内の視床下部が刺激され、それによって体に様々な変化が起こる。
例えば脳は副腎(腎臓の上に接してある内分泌器官)に指令をしてエネルギーをつくる、そのエネルギーは筋肉にも影響を及ぼす。心臓であれば心拍数が高まる=ドキドキするのです。
また自律神経の一つである交感神経が働いて体温が上昇、しかし体温が上がると危険なので汗をだします。

では緊張を和らげるにはなにをすればいいのか?
メカニズム事態を変えるのはむずかしいと思いますが心理的に対処の仕方は多々あります。
例えば、水を飲んだり深呼吸をしたり、ほかに意識を向けることで緊張や不安を和らげることはできますよね。自分がどう見られているか意識しすぎることも緊張を高める原因ですが、いっそのこと緊張しているのを認めるのもいいです。
「私、緊張しています」と伝えれば相手も安心感を得られる場合が少なくありません。

口べた・聞くことが苦手など、対人とのコミュニケーションにコンプレックスを感じる人は自意識にとらわれ過ぎる傾向もあります。
対話も会話も相手があってのこと。
冷静になれば会話上手の人ばかりではありません。
みんな同じだと思えば気も楽になり不安や恐れも解消され、時には開き直りもありです。

家族・友人に自分の欠点を聞き把握し、人前ではあえてそれをさらけ出す。
そして初対面の相手を知る心掛け。
当たり前のようだけどこうした『基本』を押さえるのも大事ですね。

ではまた(o^0^)/

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